ENVIOS
En el
caso de no disponer de
stock, se te informará rápidamente de esta circunstancia y del plazo de
reposición y entrega estimado. Así podrás decidir si sigues adelante
con el
pedido o indicarnos si quieres cancelarlo.
En estos momentos, sólo hacemos envíos a Península y
Baleares.
Puedes
optar por uno de los siguientes tipos de envios:
- Envío Urgente: Para cuando lo necesites en 24 horas.
- Envío Estándar: Para ahorrar en el envio en la Península.
- Paquete Azul: Para
ahorrar en el envio en Baleares
| Tipo Envío | Destino | Gastos Envío | Comisión Reembolso | Plazo Entrega Previsto | Observaciones |
Envío Urgente![]() |
Península | desde
7€ + iva |
3€ + iva | 24h(*) | (*)48h si el
pedido se cumplimenta después de las 15:00 horas.
Gastos Envío en función del peso y volumen del paquete. |
| Baleares | desde 12€ + iva |
||||
Envío Estándar ![]() |
Península | GRATIS a
partir de 100 euros !! importes inferiores desde 4,06€ + iva |
2€ + iva | 1 - 4 días laborables | Gastos Envío en función del peso y volumen del paquete. |
|
Paquete Azul
![]() |
Baleares | GRATIS a
partir de 100 euros !! importes inferiores desde 5,09€ + iva |
4 - 6 días laborables |
Los
pedidos se envían mediante la empresa de mensajería urgente MRW a la
dirección de entrega que
indicas al realizar el pedido.
Te proporcionaremos un número de envío para que puedas hacer
seguimiento
de tu pedido en www.mrw.es ó llamando al teléfono de
información de MRW 902.300.400.
Los pedidos realizados en fin de semana o festivo no se
procesarán hasta el
siguiente día laborable. El plazo de entrega indicado es entre días
laborables de Lunes a Viernes, esto quiere decir que si
hubiera días festivos o fin de
semana no contarán para el plazo. Por eso los pedidos realizados
durante un
Viernes, se servirán a partir del siguiente Lunes siempre y
cuando el Viernes y Lunes sean días laborables.
Si en el momento de la entrega no estás en la dirección de indicada, MRW se pondrá en contacto contigo para poder fijar la entrega, a través del teléfono de contacto que nos indicas en los datos de tu registro. También puedes llamar a MRW para acordar el horario de entrega una vez que se haya producido sin éxito, el intento de primera entrega. Llama al número de teléfono 902.300.400 indicando tu número de envío.
Si incluyes la opción de Contrarreembolso, no pagarás nada hasta que recibas la mercancía, pero tendrás que sumar a los gastos de envío la comisión de reembolso indicada. El pago lo realizarás al transportista en el momento que te entregue el pedido. Deberás tener preparado el importe total en metálico para entregárselo al transportista cuando llegue tu paquete. El transportista no aceptará otra forma de pago distinta de pago en metálico.
Los
pedidos se envían mediante la empresa de mensajería TIPSA a la
dirección de entrega que
indicas al realizar el pedido.
Te proporcionaremos un número de envío para que puedas hacer
seguimiento
de tu pedido llamando al teléfono de
información de TIPSA 902.101.047.
Los pedidos realizados en fin de semana o festivo no se
procesarán hasta el
siguiente día laborable. El plazo de entrega indicado es entre días
laborables de Lunes a Viernes, esto quiere decir que si
hubiera días festivos o fin de
semana no contarán para el plazo. Por eso los pedidos realizados
durante un
Viernes, se servirán a partir del siguiente Lunes siempre y
cuando el Viernes y Lunes sean días laborables.
Si en el momento de la entrega no estás en la dirección de
indicada, TIPSA se pondrá en
contacto contigo para poder fijar la entrega, a través del teléfono de
contacto
que nos indicas en los datos de tu registro. También puedes llamar a TIPSA para
acordar el horario de entrega
una vez que se haya producido sin éxito, el intento de primera entrega.
Llama
al número de teléfono 902.101.047
indicando tu número de envío.
Si
incluyes la opción de Contrarreembolso,
no pagarás nada hasta que
recibas la mercancía, pero tendrás que sumar a los gastos de envío la
comisión
de reembolso indicada. El pago lo realizarás al transportista en el
momento que
te entregue el pedido. Deberás tener preparado el importe total en
metálico para entregárselo al transportista cuando llegue tu
paquete.
El transportista no aceptará otra forma de pago distinta de pago en
metálico.
Paquete Azul
El
cartero de CORREOS intentará
entregar en mano tu pedido en la dirección de
entrega que indicaste al realizarlo. Si no estás, dejará una
notificación indicándote que pases a recogerlo en la oficina
de CORREOS correspondiente
antes de que pasen 15
días naturales. Una vez cumplido este plazo, CORREOS procederá
a devolvernos el pedido.
Te proporcionaremos un código de envío para que puedas hacer seguimiento de tu pedido desde www.correos.es o también en el teléfono de información de CORREOS 902.197.197.
El
coste del envío depende del peso y
tamaño del paquete a
enviar. El importe será calculado durante el proceso de confirmación
del
pedido.
El
plazo indicado es aproximado y
comprende desde que
realizas el pedido hasta que te lo entregan o te notifican en tu buzón
porque estabas ausente.
Si
incluyes la opción de Contrarreembolso,
no
pagarás nada hasta que recibas la mercancía, pero tendrás que sumar a
los
gastos de envío la comisión de reembolso indicada.
El
importe se lo entregarás al cartero
cuando recibas el paquete. Deberás tener preparado el importe total en
metálico para entregárselo al cartero cuando llegue tu
paquete.
El cartero no aceptará otra forma de pago distinta de pago en metálico.
DEVOLUCIONES
En términos generales, hay tres causas de devolución de pedidos o productos:
- Derecho
de revocación:
El Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, te confiere el derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de hasta 7 días desde la recepción del mismo, previa comunicación a RegaPrichos dentro de ese plazo, con devolución del precio que hubiera pagado por el mismo.
Para ello, deberás devolver el pedido íntegro, con todos los accesorios y embalajes originales de los productos y en perfecto estado, de tal manera que el producto pueda ofrecerse a otro cliente, tal cual y como como a tí te gustaría recibirlo.
En este caso, los gastos de envio, devolución y reembolso si los hubiera corren de tu cuenta. Asegúrate de utilizar una empresa de transportes acreditada al devolvernos el producto puesto que será tu responsabilidad el que nos llegue y además en perfecto estado.
- Devolución
por defectos
producidos en el
transporte o error en el envío:
Cuando
utilizas Mensajería Urgente, los
gastos de envío que pagas incluyen un seguro de transporte. Si en
el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin
necesidad de
manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un
producto
tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia, de
la misma
forma, un error en la mercancía recibida, deberás consignarlo en el
albarán de
entrega y comunicarlo a RegaPrichos antes de las 24 horas
siguientes a la recepción del pedido. De esta manera, nosotros podremos
reclamar los daños a la empresa de transporte y así podremos
re-enviarte la
sustitución de el/los productos dañados o bien reembolsarte el precio
pagado
por los mismos. Si no sigues estas instrucciones, no podremos reclamar
los daños a pesar de estar asegurados
y en consecuencia no podremos sustituir la
mercancía dañada.
Si
recibes un producto que no corresponde
o bien falta algún producto respecto a lo solicitado en el pedido,
háznolo saber a esta dirección de
correo.
Lo comprobaremos y te sustituiremos el producto equivocado o bien te
enviaremos el producto que falta.
- Devolución
por producto
defectuoso (garantía)
Las
devoluciones de pedidos y productos en todos los casos deberás
solicitarlas
mediante e-mail a esta dirección de
correo, indicando el número
de pedido y la causa de la
devolución, para poder indicarte el procedimiento a seguir.
FORMAS
DE PAGO
En RegaPrichos podrás elegir alguna de las siguientes formas
de pago:
- Transferencia bancaria
Una vez realizado el pedido, tendrás un plazo máximo de 5 días para realizar la transferencia. Si después de este plazo no recibimos el ingreso en nuestra cuenta, entenderemos que no estás ya interesado en el pedido y procederemos a cancelarlo.
- Contrarreembolso
Debido a los gastos generados, si no recepcionas un envío contrarreembolso, nos reservamos el derecho de cargar estos gastos en el siguiente pedido que hagas, el cual deberá ser pagado por anticipado (transferencia o tarjeta de crédito).
- Tarjeta de Crédito
No obstante te recomendamos que securizes tus tarjetas de crédito antes de hacer cualquier pago en internet porque es la forma más segura que existe para realizar estas transacciones. Dentro de poco tiempo, será obligatorio tener securizadas las tarjetas de crédito para hacer cualquier pago con tarjeta en internet.
Para securizar tu tarjeta de crédito, ponte en contacto con tu banco o caja e indícales que quieres hacer operaciones de "comercio electrónico seguro (CES)" con tu tarjeta. Dependiendo de las entidades, podrás realizar este proceso telefónicamente o por internet y en muchos casos lo tendrás activado en cuestión de minutos.
En el proceso, te solicitarán una frase y un código. La frase te será mostrada previamente a la confirmación del pago y te servirá para comprobar que efectivamente estás conectado con el auténtico emisor de tu tarjeta. Después de comprobar que la frase es la correcta, procederás a introducir el código que sólo tú conoces, para confirmar el pago.


Hormiguero Iluminado Antworks
Mini Expendedora de Chicles
Mini Batería para Dedos
Mangas Tatuaje
Vela que cambia de Color
Cerdito Cantante
Hucha Jarra Cuenta-Monedas







